1.1. Обязательным условием посещения является приобретение банного комплекта (простынь, полотенце, тапочки) стоимостью от 500 до 1 000 рублей в зависимости от комплектации.
1.2. За принесенные с собой напитки и продукты взимается пробковый сбор с каждого гостя. Стоимость пробкового сбора зависит от филиала (см. раздел 2 «Особенности филиалов»).
1.3. Стоимость банного веника с запаркой составляет 1 300 руб. Использование собственных веников запрещено во всех филиалах. В продаже имеются дубовые веники.
1.4. При выборе Финской сауны обязательна еловая запарка. Запарка готовится администратором заранее — к приходу гостей кадушка с ароматной запаркой уже стоит в парной. Запарку можно лить только на камни (лить чистую воду на каменку запрещено). Стоимость запарки зависит от филиала (см. раздел 2).
1.5. Администратор не обязан напоминать гостям об истечении оплаченного времени отдыха.
1.6. Гости вправе находиться в зале не более 10 минут после истечения оплаченного времени. С 11-й минуты взимается оплата за дополнительный час пользования залом.
1.7. В случае досрочного завершения отдыха или покидания зала деньги за неиспользованное время не возвращаются и не переносятся на другой визит.
3.1. Перед каждым заходом в бассейн необходимо принимать душ.
3.2. Запрещено засорять бассейн посторонними предметами или добавлять в воду косметические и моющие средства.
3.3. Компенсация за загрязнение или порчу имущества бассейна составляет 5 000 рублей.
3.4. Глубина бассейна — 1,7 м. Запрещается прыгать, нырять, сталкивать людей с бортика, шуметь.
3.5. Запрещается находиться у бассейна с едой и посудой.
3.6. Использование надувных средств безопасности для детей обязательно.
3.7. Нахождение в зоне бассейна допускается только в резиновых тапочках.
3.8. Перед посещением бассейна рекомендуется консультация с врачом.
4.1. Дети до 2 лет посещают сауну бесплатно.
4.2. Дети до 18 лет допускаются в сауну только в сопровождении родителей или законных представителей, которые несут полную ответственность за их безопасность и поведение.
5.1. Администрация не несёт ответственности за ущерб, причинённый здоровью и имуществу посетителей вследствие неосторожного использования ими предметов комплектации и оборудования.
5.2. Администрация не несет ответственности за сохранность вещей, оставленных гостями без присмотра.
5.3. Запрещается использование помещений для действий, противоречащих нормам морали, законодательству РФ или нарушающих общественный порядок.
5.4. В посещении может быть отказано лицу, чье поведение создает угрозу безопасности или комфорту других гостей.
На территорию сауны строго запрещено приносить:
7.1. Денежная сумма, вносимая при оформлении бронирования, является задатком в соответствии со ст. 380, 381 Гражданского кодекса РФ и служит обеспечением исполнения обязательств, а также компенсацией Исполнителю за снятие даты с продажи.
7.2. Перенос и отмена бронирования:
7.3. Время аренды зала начинается строго с момента начала забронированного времени, указанного при оформлении брони, и не зависит от фактического времени прибытия гостя в сауну.
Например: если гость забронировал время с 18:00 до 22:00, но фактически прибыл в 18:30 или 19:00, время аренды всё равно истекает в 22:00. Перенос окончания времени на более поздний срок из-за опоздания не производится, а денежные средства за пропущенное время не возвращаются и не переносятся.
Рекомендуем гостям прибывать в сауну за 5–10 минут до начала забронированного времени, чтобы комфортно разместиться и начать отдых вовремя.
7.4. Сокращение забронированного времени при прибытии гостя не допускается, так как зал был зарезервирован на полный срок и другим гостям было отказано в бронировании. Возможно только продление времени (при наличии свободных слотов) с дополнительной оплатой.
7.5. Оплата за фактически неиспользованное время пребывания в сауне (при досрочном уходе гостя по собственному желанию в процессе отдыха) возврату или переносу не подлежит.
7.6. Оформляя бронирование и внося задаток через сайт или иным способом, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и полностью их принимает.